La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Ambiance Beauté & Minceur sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées lors de l’utilisation du site et notamment via le formulaire de contact, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Ambiance Beauté & Minceur
Forme juridique : SAS
Siège social : AMBIANCE BEAUTE & MINCEUR, 308 AVENUE DE TOURNAMY 06250 MOUGINS
SIREN / RCS : 823753470
Email de contact : samantha@abminceur.fr
Téléphone : 07 83 69 50 81

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom.

• Prénom.

• Numéro de téléphone.

• Adresse e-mail.

• Contenu du message ou de la demande.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.

• Recontacter l’utilisateur à propos de sa demande.

• Assurer le suivi des échanges précontractuels ou commerciaux lorsque la demande le justifie.

• Conserver un historique limité des demandes afin d’assurer la gestion administrative et la traçabilité des échanges.

Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles sans information préalable de la personne concernée.

4. Base légale

Le traitement des données issues du formulaire de contact repose, selon la nature de la demande :

• soit sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, lorsque celle‑ci sollicite un contact en vue d’obtenir des informations sur les prestations ;

• soit sur l’intérêt légitime du responsable du traitement à répondre aux messages adressés via son site internet.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs identifiés comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour permettre le traitement de la demande. Si ces informations ne sont pas renseignées, il pourra être impossible de répondre correctement au message de l’utilisateur.

Les autres champs sont facultatifs et permettent seulement d’améliorer le traitement de la demande.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées via le site Ambiance Beauté & Minceur sont destinées uniquement à Ambiance Beauté & Minceur et, le cas échéant, aux personnes internes habilitées à traiter les demandes de contact.

Certaines données peuvent être transmises à des sous‑traitants techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou dans la gestion des communications, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions, à savoir :

• le prestataire d’hébergement OVH, qui assure l’hébergement du site web accessible via le domaine .fr ;

• le fournisseur de services de messagerie Viaduc, qui gère l’adresse email samantha@abminceur.fr et l’envoi des réponses aux messages collectés via le formulaire de contact ;

• le plugin Complianz (RGPD/cookies), qui traite les données nécessaires à la gestion des consentements des utilisateurs pour les cookies et autres traceurs.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales, sauf obligation légale ou réglementaire.

7. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont collectées :

• demandes simples de contact sans suite commerciale : 12 mois maximum à compter du dernier échange ;

• demandes ayant donné lieu à une relation commerciale ou précontractuelle : durée adaptée aux obligations administratives, comptables ou probatoires applicables.

8. Sécurité

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Cela implique notamment la sécurisation de l’hébergement, la protection de la messagerie recevant les demandes et la limitation de l’accès aux seules personnes habilitées.

9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon les cas, des droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, dans les conditions prévues par le droit français ;

• droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Ces droits peuvent être exercés à l’adresse suivante : samantha@abminceur.fr ou par courrier à AMBIANCE BEAUTE & MINCEUR, 308-1 308 AVENUE DE TOURNAMY 06250 MOUGINS, en précisant l’objet de la demande et en joignant, si nécessaire, tout élément permettant de justifier l’identité du demandeur.

La CNIL peut être saisie en cas de difficulté relative au traitement des données personnelles.

10. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple, gestion de la session et de la navigation).
En France, les traceurs non strictement nécessaires ne peuvent être déposés qu’après information et consentement préalable, sauf exception prévue par la réglementation.

Le site utilise le plugin Complianz – The Privacy Suite for WordPress pour gérer le consentement aux cookies et garantir la conformité au RGPD. L’utilisateur peut choisir d’accepter ou de refuser les différentes catégories de cookies (strictement nécessaires, statistiques, marketing, etc.) et modifier ses préférences à tout moment via le lien “Gestion des cookies” accessible sur le site.

11. Transfert hors Union européenne

Les données personnelles sont en principe traitées et conservées au sein de l’Union européenne, notamment via l’hébergement assuré par Viaduc en France.
Aucun transfert de données n’est effectué à des destinataires situés en dehors de l’Union européenne dans le cadre du traitement des demandes de contact.

12. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Date de mise à jour : 24 avril 2026.